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佛山各驾校自《机动车驾驶证申领和使用规定》实施后,因考试规则的改变,和培训成本的增加,驾校在私底下总有一些小动作,让学员有些抓狂,记者走访了佛山各大驾校,乱象众多,主要表现在“坐地起价”、“无序招生”、“吃拿卡要”这三个方面。
庞女士母女就是驾校“坐地起价”的一个案例。从2011年到今年5月,庞女士母女一共就参加了科目一考试和两次场地训练,然而驾校却在5月告知庞女士培训要涨价了,4800元!“这简直就是坐地起价嘛!”这下可把庞女士气坏了,一怒之下,庞女士向消委会投诉。今年6月,在消委会主持下,驾校同意退回庞女士两人学费共7400元。
拥有18年驾考从业经验的徐龙师傅告诉记者,由于驾校间竞争激烈,一些驾校先是以明显低于市场价的手段吸引学员,然后再通过加收油费、加时费、上车费等方式把钱赚回来。他还表示,不少驾校还在报价中把考试费、运管费等行政性收费排除在外,等学员参加培训后,才开始收这些必须缴纳的费用。“学员总不能放弃此前的学习吧。”徐龙说,学员往往只能吃哑巴亏了。
对比坐地起价,驾考过程中部分教练的吃拿卡要,更让一众学员慨叹“给不起”。
回忆今年4月份的学车经历,家住南海桂城的袁为本至今记忆犹新。他告诉记者,教练在考长途时,虽然不敢明目张胆地带他们到外面去吃饭,但会暗示学员给他送东西。因为每每吃饭或私下聊天,他总会说自己喜欢抽什么牌子的烟,喝什么样的酒。
于是,有学员投其所好,给他送点东西,以求能多练车,甚至求得教练单独为其开“小灶”。袁为本坦陈,学员有没有送东西给教练,在他脸上能清楚看出来,“我当时就是没送,所以上车练习时间就不多,仅有的练习时间,教练也没给好脸色看。”
驾校的“坐地起价”,教练的“吃拿卡要”,种种乱象让学员抱怨不断,然而,驾校盲目的招揽学员,更是让已经报名的学员抓狂不已。
驾考越难通过,学车人便越着急通过,如此怪圈,让部分驾校在培训成本上升的背景下,还是能够找到“生财之道”。诀窍便是不断地招收学员。于是,报名驾考后,等候学车时间长、练车时间短,为很多学车人所诟病。
阿霞就是这长时间等待练车,为此有些抓狂的一个。“报名后大半时间都在等通知,练习一上午上车不到半小时。”年初在禅城某驾校通过团购报名学车的年轻白领阿霞,至今两个多月没练车了。多次催促,她从教练处得到的答复,仍旧是等通知。“教练总要安排即将考试的学员先学,他们考完了才轮到我们。”阿霞表示。
阿霞的抱怨并非没有道理。因为据记者走访,学员交钱后长时间等通知练车的情况,不少驾校都存在。“既然明知人手不足,当初为何随意揽客呢?”阿霞道出很多心急领驾驶证人的心声。
对于佛山驾培市场的种种乱象,记者咨询了律师,以期寻求破解之道。广东宝慧律师事务所主任律师蔺存宝表示,学员在选定学车的驾校并与之签订合同、交纳学车费用后,其实就已经与驾校建立了培训合同关系,驾校应当按照合同的约定安排学员学车、考试,这是驾校应当履行的法律义务。
蔺律师提醒广大学员,如果驾校长期不安排学员参加学车并安排考试,或需要收取额外费用才肯安排学员学车、考试,就已违反了合同的约定,应当承担相应违约责任。而学员也有权要求驾校继续履行合同义务,或与之协商解除合同关系,并要求返还学费。
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